Laatutyö

Laatutyötä tehdään sekä ammatillisessa koulutuksessa että vapaan sivistystyön koulutuksissa. Se tarkoittaa opetuksen, ohjauksen, arvioinnin, opiskelijan tuen ja työelämäyhteistyön säännöllistä arviointia ja kehittämistä.

STEP-koulutus on sitoutunut valtakunnallisiin ammatillisen koulutuksen tavoitteisiin. Tavoitteet näkyvät esimerkiksi riittävän lähiopetuksen vahvistamisessa, näyttöjen toteuttamisessa työpaikoilla sekä opiskelijoiden jatko-opintovalmiuksien tukemisessa.

Opiskelijat ovat olleet erittäin tyytyväisiä näyttöjen arvioijien ammattitaitoon, näyttöjen suunnitteluun osallistumiseen ja siihen, että näytöt arvioidaan arviointikriteerien mukaisesti. Lisäksi opiskelijoille on koottu selkeitä polkuja jatko-opintoihin ja nimetty opettaja, johon he voivat olla yhteydessä jatko-opintovalmiuksien vahvistamiseen liittyvissä kysymyksissä.

STEP-koulutus osallistuu säännöllisesti myös Karvi-arviointeihin. Arviointien tuloksia hyödynnetään oman toiminnan kehittämisessä. Vapaan sivistystyön puolella STEP-koulutus on osallistunut yhteiskunnallisen vaikuttavuuden ja saavutettavuuden arviointiin sekä vapaan sivistystyön vaikuttavuuskehikon kommentointiin.

Laatutyö ei ole erillinen projekti, vaan osa opiskelun ja työn arkea. Opiskelija ja hänen hyvinvointinsa ovat laatutyön keskiössä.

STEP-koulutuksessa pyritään huomioimaan jokainen opiskelija yksilönä. Opiskelijan tilanne ja sen muutokset otetaan huomioon koko opintopolun ajan. Oppimisen tuen uudistus vahvistaa näitä toimintatapoja.

Ammatillisen koulutuksen opiskelijat voivat antaa valtakunnallista palautetta opintojen alussa ja päättyessä. Lisäksi ammatillisen koulutuksen ja TUVAn opiskelijoilta pyydetään välipalautetta noin opintojen puolivälissä, ja siihen voi vastata myös muussa opintojen vaiheessa. TUVAn ja aikuisten perusopetuksen opiskelijoilta kerätään palaute opintojen päättyessä.

Kansanopiston opiskelijoilta kerätään palautetta sekä lyhyiltä kursseilta että pitkistä koulutuksista. Myös opintokeskuksen koulutuksissa palautteiden kerääminen ja seuraaminen on säännöllinen osa laadun kehittämistä.

Palautteita seurataan ja hyödynnetään toiminnan kehittämisessä. Avoimet palautteet tarkistetaan aina koulutuksesta vastuussa olevan henkilön toimesta. Laatupäällikkö raportoi palautteista säännöllisesti johdon katselmuksessa ja päälliköiden kokouksissa.

Kehitämme toimintaamme jatkuvasti saamamme palautteen pohjalta. Palautteen perusteella STEP-koulutuksessa on esimerkiksi nimetty joka kampukselle, toimipaikalle ja toimipisteelle häirintäyhdyshenkilö, jolle opiskelija voi matalalla kynnyksellä kertoa, jos hän on havainnut tai kokenut häirintää tai syrjintää.

Näin opiskelija tietää, kehen hän voi ottaa yhteyttä hankalassa tilanteessa.

Työelämäyhteistyö on tärkeä osa laatutyötä. Kuuntelemme työelämän tarpeita ja kehitämme koulutuksia yhdessä työpaikkojen, työpaikkaohjaajien ja muiden kumppaneiden kanssa.

Kaikissa oppilaitosmuodoissamme tehdään yhteistyötä työelämän kanssa. Johto, opettajat ja kouluttajat kuuntelevat työelämän tarpeita ja etsivät niihin ratkaisuja yhdessä kumppaneiden kanssa.

Ammatillisen koulutuksen pedagogisissa tiimeissä on tehty itsearviointeja opiskelijan, työpaikkaohjaajan ja opettajan yhteistyön yhdenmukaistamiseksi työssäoppimisjaksojen aloituskeskusteluissa. Työpaikkaohjaajien valtakunnallisen palautteen keskiarvo on noussut lukuvuoden 2024–2025 tasosta 4,0 / 5 lukuvuoden 2025–2026 tasoon 4,2 / 5.

Työelämäpalaute on tärkeä väylä työelämän kuulemiseen. Työpaikkaohjaajat voivat antaa valtakunnallisesti julkaistavaa palautetta aina, kun opiskelijan työpaikkajakso päättyy. Esihenkilöt voivat antaa työpaikkapalautetta kaksi kertaa vuodessa, jos heillä on ollut STEP-koulutuksen opiskelijoita koulutus- tai oppisopimuksella.

Lisäksi järjestämme kampuksilla ja toimipaikoissa yhteistyötapaamisia ja -tapahtumia työpaikkojen kanssa. Työpaikoilla tehtävät projektit antavat arvokasta tietoa oman toimintamme kehittämiseksi.

Kehittämishankkeet ovat yksi tapa vahvistaa koulutuksen laatua ja uudistaa toimintaa.

STEP-koulutus on mukana valtakunnallisissa kehittämishankkeissa sekä ammatillisen koulutuksen että vapaan sivistystyön laadun ja toiminnan kehittämiseksi.

Tällä hetkellä tärkeä laatutyön osa-alue on tiedolla johtamisen prosessien ja rakenteiden kehittäminen. STEP-koulutuksessa on otettu käyttöön opettajan työpöytä ja päälliköiden työpöytä, joiden avulla vastuuopettajat ja päälliköt voivat seurata opiskelijoiden opintojen tilannetta aiempaa helpommin.

Olemme mukana myös hankkeissa, joissa kehitetään esimerkiksi tiedolla johtamista, tekoälyn käyttöönottoa, pedagogista johtamista, opiskelijoiden uraohjausta, osaamismerkkejä, suomen kielen ja perustaitojen kehittymistä, nuorten toimijuutta ja harrastamismahdollisuuksia. Esimerkkejä käynnissä olevista kehittämishankkeista löytyy Kehittäminen ja hanketoiminta -sivulta.

Arvioimme omia prosessejamme säännöllisesti yhdessä henkilöstön kanssa. Prosessien laatuvastaavat tekevät myös tarkempia itsearviointeja, joiden tuloksia käsitellään yhdessä ja hyödynnetään toiminnan kehittämisessä.